Politique de confidentialité

Contrôleur des données

La société responsable du traitement de vos données dans le cadre de la présente politique de confidentialité est : PROQUIMAC PFC, S.A.

NUMÉRO DE TVA : A58022765

Adresse : C/ Berlín 3, P.I.Can Torrella – 08233, Vacarisses (Barcelona) Adresse électronique : xmateu@proquimac.com

Web : proquimac.com Téléphone : 938280673

Inscrit au registre du commerce de Barcelone, au volume 668, folio 157, page 79.273.

Chez PROQUIMAC PFC, S.A., nous reconnaissons l’importance de la protection de vos informations personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable et conformément aux lois sur la protection des données.

Cette politique de confidentialité vise à réglementer tous les aspects relatifs au traitement des données des différents utilisateurs qui naviguent ou fournissent leurs données personnelles par le biais des différents formulaires situés sur le site web.

Données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui vous identifient ou vous rendent identifiables. Sur le site web, dans les cases prévues à cet effet, nous recueillons les données personnelles que l’utilisateur nous communique : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale, ville, etc., ainsi que toutes les données que l’utilisateur nous fournit volontairement à travers l’un des réseaux sociaux dans lesquels il est inscrit. Dans ce cas, le respect de la vie privée dépend des paramètres de l’utilisateur et des conditions générales du réseau social lui-même.

La visite du site par l’utilisateur n’implique pas qu’il doive fournir des informations sur ses données personnelles. Toutefois, si elles sont fournies, les données seront traitées de manière licite, sous réserve, à tout moment, des principes et des droits énoncés dans le RGPD 2016/679 du 27 avril 2016 et la LOPDGDD 3/2018 du 5 décembre.

Finalité, durée et légitimité du traitement :

Les données fournies par l’utilisateur seront traitées par nos soins aux fins suivantes :

• Pour répondre à la demande ou au souhait exprimé par l’utilisateur par le biais du formulaire de contact situé sur le site web. Nous collectons et traitons les données personnelles de l’utilisateur afin de traiter et de gérer sa demande, sa requête ou toute autre demande faite par le biais de ce formulaire. Nous conserverons ces données pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande et pendant le temps prévu par la loi, avec une durée minimale de 3 ans. La base de légitimité du traitement des données sera le consentement donné par l’utilisateur lorsqu’il sélectionne la case d’acceptation de notre politique de confidentialité avant d’envoyer la demande. L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
• Améliorer votre expérience de navigation sur le web. Nous conserverons ces données tant que l’utilisateur ne révoquera pas son consentement au traitement en supprimant les cookies et pour la durée prévue par la loi, avec un minimum de 3 ans. La base de légitimité pour améliorer votre expérience de navigation sur le web est le consentement donné par l’utilisateur à l’acceptation des cookies. L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment sans que cela n’affecte lademande de traitement fondée sur le consentement avant son retrait.  
• Gestion de nos réseaux sociaux et vous envoyer des informations sur nos activités et nos produits. Nous conserverons ces données tant que l’utilisateur ne révoquera pas son consentement à leur traitement et pendant la durée fixée par la loi, avec une durée minimale de 3 ans. La base légitime pour gérer nos réseaux sociaux et vous envoyer nos activités et nouvelles est le consentement que vous nous donnez pour le faire. L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
• Envoyer des communications, des bulletins ou des lettres d’information sur les produits de PROQUIMAC PFC, S.A.. Avec votre consentement, nous collectons et traitons vos données personnelles afin de vous envoyer des informations sur nos produits et services. Nous conserverons ces données tant que l’utilisateur ne révoquera pas son consentement à leur traitement et pendant la durée fixée par la loi, avec une durée minimale de 3 ans. La base de légitimité du traitement des données sera le consentement donné par l’utilisateur lorsqu’il sélectionne la case d’acceptation de notre politique de confidentialité avant de s’abonner à la lettre d’information dans le formulaire prévu à cet effet sur le site web. L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Cession ou communication de données à caractère personnel et transferts internationaux

Vos données ne seront pas communiquées ou divulguées à des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou de fournisseurs liés au contrôleur agissant en tant que processeurs de données.

Nos serveurs sont situés dans l’Union européenne et nous faisons généralement appel à des prestataires de services qui sont également situés dans l’Espace économique européen ou dans des pays qui ont été déclarés comme ayant un niveau de protection adéquat.

Si nous devons faire appel à des prestataires de services externes qui nécessitent la transmission de données à caractère personnel en dehors de l’Union européenne ou dans des pays qui n’ont pas été déclarés comme ayant un niveau de protection adéquat, nous veillerons à garantir la sécurité et la licéité du traitement de vos données au moyen de décisions d’adéquation, de clauses types, de règles d’entreprise contraignantes, d’exemptions ou de tout autre instrument approuvé par l’autorité de contrôle qui offre des garanties adéquates pour la mise en œuvre du transfert international de données.

Mise à jour des données

Il est important pour nous de maintenir les données personnelles à jour et que l’utilisateur nous informe de tout changement, faute de quoi nous ne sommes pas responsables de la véracité des données.

L’utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont véridiques, que toutes les informations fournies correspondent à la situation réelle, qu’elles sont à jour et exactes, et qu’il est tenu de communiquer toute modification.

Données de tiers

Si l’utilisateur fournit à PROQUIMAC PFC, S.A. des données de tiers à quelque fin que ce soit, il garantit qu’il a obtenu ces données de manière licite, qu’il a informé au préalable les parties concernées, en obtenant leur consentement pour les communiquer, et que l’information fournie est exacte et véridique.

Caractère obligatoire des informations demandées

Tous nos formulaires comportent un astérisque (*) dans les champs obligatoires. Si l’utilisateur ne renseigne pas ces champs ou ne coche pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé.

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit d’accéder à vos données et d’obtenir la confirmation de leur traitement, ainsi qu’une copie des données personnelles en cours de traitement. Vous avez le droit de les mettre à jour et de demander la rectification des données inexactes ou de demander leur suppression lorsque les données ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données et vous opposer au traitement de vos données en révoquant votre consentement, ainsi qu’exercer votre droit à la portabilité des données. De même, vous avez le droit de ne pas faire l’objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé de vos données à caractère personnel. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse xmateu@proquimac.com.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été correctement traités, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance à l’adresse www.aepd.es.

Traitement des données des mineurs

Toute personne qui fournit des données par le biais des formulaires de ce site web et accepte leur traitement déclare avoir plus de 14 ans, et l’accès et l’utilisation du portail par des mineurs n’ayant pas atteint cet âge sont interdits. Si, à tout moment, le responsable du traitement des données détecte qu’un enfant de moins de 14 ans a fourni des données personnelles, nous procéderons à l’annulation de ces données. De même, les parents ou tuteurs peuvent dans tous les cas contacter PROQUIMAC PFC, S.A. pour bloquer le compte d’accès des mineurs dont ils ont la charge et qui se sont inscrits en falsifiant leur identité.

Médias sociaux

Les outils tels que Facebook, Twitter, Instagram, etc. ou autres réseaux sociaux ont pour but de donner de la visibilité et de la diffusion aux activités menées par notre organisation. Ces outils stockent les données personnelles sur les serveurs des services respectifs et sont régis par leur propre politique de confidentialité. Il est recommandé de prendre connaissance des conditions d’utilisation et de la politique de confidentialité du réseau social au moment de l’inscription, en tenant compte des différentes possibilités de configuration relatives au degré de confidentialité du profil de l’utilisateur sur le réseau social.

De même, le contrôleur se réserve le droit de retirer de ses réseaux sociaux toute information publiée par des tiers qui enfreint la loi, incite à le faire ou contient des messages qui portent atteinte à la dignité des personnes ou des institutions. Ainsi que le droit de bloquer ou de dénoncer le profil de l’auteur de ces messages.

Traitement des cookies

Un cookie est un petit fichier qui est téléchargé et stocké sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsque celui-ci accède à un site web. Les cookies permettent au site web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation de l’utilisateur ou de son équipement et, en fonction des informations qu’ils contiennent et de la manière dont il utilise son équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’utilisateur.

L’utilisateur a la possibilité d’empêcher la génération de cookies en sélectionnant l’option correspondante dans son logiciel de navigation. Vous pouvez obtenir plus d’informations en lisant notre politique Politique en matière de cookies.